做座三一逾35000名挖机操作手完成交流培训
三一逾35000名挖机操作手完成交流培训
三一逾35000名挖机操作手完成交流培训
中国工程机械信息
导读: 9月12日,重庆三一挖掘机操作手王云华圆满完成系列培训项目,成为 三一挖掘机操作手培训交流会 的第35159名成员。 轻松愉快的交流氛围,具有实际指导意义的专业知识培训,让我对三一挖机的认识更深入了。 ...
9月12日,重庆三一挖掘机操作手王云华圆满完成系列培训项目,成为“三一挖掘机操作手培训交流会”的第35159名成员。“轻松愉快的交流氛围,具有实际指导意义的专业知识培训,让我对三一挖机的认识更深入了。”王云华表示Zimmer。
此次在重庆举行的培训交流会由三一重机代理商重庆国杰组织,50多名客户挖机操作手参与培训。通过培训学习、有奖竞答、座谈交流等形式,交流会将三一文化、挖机操作知识等灌输给操作手。轻松、自由的培训氛围得到了操作手的高度认可。众人纷纷对三一挖掘机售后服务发展建言献策。
与此同时,客户操作手培训交流会在全国各地相继开展。各代理商积极创新,增加活动亮点,提升培训效果。活动中,代理商福建闽瑞通组织了精彩的操作手竞技活动,一边交流操作技巧,一边讲解三一挖机的设备知识。代理商湖南中旺则精心组织资深服务工程师为操作手进行授课,详细讲解三一挖机的性能、结构、造型、安全操作、常规排故等,并针对纯正配件的应用,进行了深入的宣贯和解答。最后,湖包括有摆锤冲击、半自动冲击、落锤冲击等等南中旺别出心裁地以知识竞答的形式结束培训,全面巩固培训效果。
据悉,以“提高客户挖机操作手水平、加强客户交流、增进客户情感”为主题的三一挖掘机操作手培训交流会是三一重机于2011年为客户献出的 “大礼”。活动以月为单位,在三一重机及代理商共同组织下开展,全面提高挖机操作手对设备的维护保养能力,有效消除因维护保养不当而引起的设备故障,为售后服务工作打下良好的基础。交流会吸引了广大客户及操作手的踊跃报名参与。截至2012年9月,全国各地已举办1000多场交流越靠近零刻度每一个刻度间的距离越大会,参与培训的操作手逾35000名。
“交流会针对客户操作手这一群体展开,以自由、亲切的交流,达到拉近距离、增进感情、提高客户满意度的目的。”据活动组织这类“21世纪的明星材料”人员介绍,操作手培训交流会不仅为客户提供了切实的操作指导,还在客户与三一品牌情感交流上发挥了积极的作用。
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