瞧一瞧:30多岁的国美,竞技状态如何?
30多岁的国美,竞技状态如何?
撰文|懂懂编辑|秦言
来源:懂懂笔记
在企业竞争中,节奏一样重要。
“节奏乱了”“被对手带偏了”“重新掌控了比赛节奏”......看体育比赛的朋友常常会听到解说员这样的评论。节奏在竞技体育中反应着运动员的竞技状态,能不能掌握好节奏常常影响着比赛的胜负。
在企业竞争中,节奏一样重要。经济、政策、社会环境不断变化,同行的竞争,企业内部战略履行、团队管理等等,多重因素时刻影响着企业发展节奏。1个企业能否掌握好发展节奏、顺势而为,在适合的时机做适合的事儿,决定着企业能走多远。
如果将创建30多年的资深零售企业国美看做是1名运动员。那末,他现在的竞技状态如何?是不是掌控着自己的节奏?
国美的节奏
国美所处的零售行业,近10年来可谓日新月异、频繁迭代,新模式、新概念层见叠出。社交电商、社区买菜还没学透,直播电商、兴趣电商又开始异军崛起,身在其中的国美也很难不受影响。不过,现在回头来看,在这些年零售行业的快速变化中,国美基本控制好了节奏,并逐步实现了以自己的节奏参与“比赛”。
国美做到的第1点是发展节奏没被带乱。在电商高速发展的最初几年,很多实体零售被迫跟随,连大润发、富士康都推出了自己的电商项目。虽然国美也推出国美在线、收购库巴网,但整体来看,国美并没有激进的电商投入,而是坚守实体零售,以保持门店范围和经营利润为先,稳住了企业基本盘。
以后,国美在延续的变化中,找准了自己的节奏。从空间维度看,国美2017年正式提出“家·生活”战略,从家电拓展至家电、家居、家装、家服务等更大市场,并在这1战略下,升级门店业态、调剂供应链布局......找到了与主要竞品错位竞争的市场空间和定位。
从时间节奏看,有轻重缓急、有所侧重。在经过1段时间的“疗养生息”后,国美从去年开始重新发力,瞄准年轻化、社交化、文娱化新方向,探索转型文娱化零售,发力社群零售等,国美上演着肉眼可见的快速变化。
以目前的状态看,国美已在属于自己的主场,渐渐掌握着比赛节奏。这个赛场是全品类、全市场、全渠道的同享共建零售生态圈。8月27日国美发布的1份《同享共建“家·生活”零售共同体》的倡议书(以下简称倡议书)体现了它的节奏感。
倡议书认为,零售行业正全面进入强调公平、开放、集约、创新、同享的发展新阶段。基于强拆养殖场有补贴吗
此,面向国美同仁、广大厂商火伴、流通业主和劳动者发出3点倡议,分别是“紧扣市场脉搏,聚力推动‘家·生活’消费升级”“共创公平规则,协力推动行业高质量发展”“同享零售新基建,共建集约开放的零售新生态”。
这是1份倡议书,也是1份宣言,宣示着国美对零售发展趋势的预判,宣示着主场时期的回归。这3点倡议分别对应消费升级开发商来拆迁可以强拆吗
、市场监管、零售生态,响应了消费者、监管、品牌商、零售参与者等利益相干方的诉求,同时基于国美本身零售能力,表达了同享共建的意愿。从这份倡议书,我们能感知到国美又找到了曾引领行业时熟习的味道、熟习的感觉。
赛况如何?
渐渐找准节奏,寻求重新掌控比赛的国美,成绩也逐渐向好。
倡议书发布的同1天,国美发布了2021年中期事迹(截至2021年6月30日)报告。财报显示,2021年上半年,国美整体销售收入达260.4亿,同比上升36.5%,综合毛利率稳步回升,同比上升2.7个百分点至14.3%。
国美的会员范围也在延续增长。今年上半年,国美新建社群超过18万个,累计社群近100万个,累计社群数量同比增长30%,社群中分享商品次数同比也有较大增长,通过社群分享实现的销售定单量及销售金额同步增长近2倍。
除这些看得见的增长数据,国美的成绩还体现在零售核心能力与生态上的延续推动,和在全品类、全市场、全渠道方面的进展。
在供应链和渠道上,构建起“招商+自采+定制”的供应链平台,“自营+第3方+代运营”的渠道模式。上半年国美SKU(商品库存量单位)数突破60万,其中90%是非家电。国美与京东、拼多多、抖音等第3方平台的合作日渐成熟,在以抖音为代表的短视频平台上,国美2021年上半年共完成7.5万场直播,触达超过3800万人。
基于渠道、物流优势,国美开发低线市场蓝海,采取“先大后小,先县后镇,以县拓镇”策略,延续加强升级物流服务能力,加大乡村市场的开辟力度,增进农村消费升级。报告期内,国美将家送装、家维修、家清洁、家保养、家换等服务下沉至包括低线市场在内的2000多个区域,深挖乡村的需求潜力。
能否终究成功?
零售是1场马拉松比赛,某个阶段的落后或领先都是正常的。那末,逐步掌握好节奏的国美,能否获得比赛的终究成功?
从外部环境看,国美的各项举措与政策方针相契合。商务部“鼓励传统商业企业加快数字化、智能化改造,增进线上线下更广泛、更深入融会”“加快完善县域商业体系,增进农村电商延续健康发展”等方面,国美的全渠道、全品类、全市场策略与上述导向呼应。
比如,7月底,商务部办公厅等11部门印发的《城市1刻钟便民生活圈建设指南》提出,鼓励“1店多能”,打造商业集约式发展生态圈,融会商业属性和社会属性。国美正是以“场地复用、分时复用、装备同享、服务同享”的原则,探索“1店多能”,向附近居民提供周边商品和服务搜索、资讯查询、生活缴费、地理导航及线上发券、线下兑换等服务。
在8月27日国美零售公布的中期事迹的报告中,国美零售管理层表示,“未来国美将继续坚持做国家战略最好的践行者,助力国家扩内需与消费升级,提倡行业公平竞争与健康发展,不断提升满足家生活消费需求、便民惠民,努力成为国家需要、行业需要、人民需要的新型科技零售综合服务商。”
近期各行各业的整理和严格监管,特别加强平台经济监管、反垄断和反资本无序扩大,让更多人意想到“没有成功的企业,只有时期的企业”。国美踩准了时期的节奏,与大趋势同频共振,这保障了其长时间方向的正确性。
再看国美本身的竞技状态。多年来积累的零售能力与生态,是国美未来赢得比赛的关键。
支持其打造全品类、全市场、全渠道同享共建零售生态圈的是国美的6大平台系统。在之前的文章中,懂懂曾分析过,这6大平台分别对应“场”的维度(线上线下双平台)、“货”的维度(供应链平台)、服务于场、货的后台支持(物流、大数据、同享共建平台)等。
在国美的计划里,未来它不单单是零售商,还是零售基础设施,而这6大系统能力就是其开放给社会,构建共建同享零售生态的1部份。
这样的基础设施还在不断成长并逐渐开放。国美的供应链体系已覆盖国美酒业、美锅优食、打扮家、厨空间等多元品类。国美旗下安迅物流,在今年上半年,已向提供团购业务的多多买菜、美团优选、橙心优选提供服务;与字节跳动、美团合作搬家业务;与尚品宅配;维意定制、敏华等开发家电、家具配送业务等等。
整体来看,基面对房屋强拆怎么办
于多年的积累和独特的线上线下资源,国美正逐步掌握着比赛节奏。特别在“家·生活”这1赛道,国美具有相当明确的主动权。如果能继续保持良好的节奏,无疑将帮助其在未来获得终究成功。
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