【消息】传统家政牵手网络厦小羽佳或成全国首家家政上市公司
O2O产品发布会现场。
传统的家政行业与互联网行业相结合,会结出怎样的果实?福建省最大的家政服务品牌之一、厦门小羽佳家政正在进行着这样的尝试和蜕变,让人拭目以待。
记者从昨晚举行的厦门小羽佳股东创立大会暨O2O产品发布会上获悉,小羽佳将在今年内进入中国资本市场,成为全国中小企业股权转让中心(新三板)中的一员。厦门小羽佳家政或可成为全国首家在新三板挂牌上市的家政互联网企业。
发展
15年订单量增加50倍
成50万家庭“好管家”
“小羽佳好管家,5178888”。15年来,这句话被市民广为熟知,成为厦门小羽佳家政的招牌广告词。 小羽佳自1999年成立以来,经过15年的稳步发展,目前拥有数十个工种,服务范围涉及家庭搬家、企业搬迁、钟点清洁、企业保洁、家电维修、物流配送等各个家政服务领域,服务家庭超过50万个,名副其实地成为城市居民生活中的好管家。
厦门小羽佳家政创始人翟焰告诉记者,小羽佳每月的订单量从最初的300多单到现在的16000多单,15年间订单量增加了50倍。
虽然家政行业是传统服务行业,但是在稳步发展中,小羽佳一直尝试着“跨界”合作,在厦门家政行业中走在前列。早在2008年,小羽佳就更新了网站,组建了网络营销部,专人负责网络销售。网站的功能也由之前侧重公司形象宣传转为网络营销。网站更新后,小羽佳网站的日访问量是之前的一倍,业务量增长了10%,大部分来自网络订单。
合作
精准定位用户的需求点
全方位服务一“网”打尽
“跨界”的尝试让翟焰看到了传统家政与网络结合的现代家政发展商机。经过6年沉淀,今年5月小羽佳正式成立网络公司,历时111天打造家庭O2O的整套产品体系。
O2O模式又称离线商务模式,是指线上营销、线上购买带动线下经营和线下消费。小羽佳O2O产品负责人陆陈刚在接受记者采访时表示,小羽佳的O2O家政平台核心内容是围绕家庭服务展开的。将线下服务机构与用户之间打通连接,并实现在线担保交易,以满足家政服务机构与用户之间的需求,建立家政服务行业的标准化服务内容并且通过平台规范价格与服务体系,最终实现全国范围的复制和拓展。
该平台可实现3屏互动,全面覆盖电脑屏、手机屏幕和智能电视屏,随时随地可下单,还可绑定微信账号,了解订单最新进展。
该平台将引入大数据概念,由之前被动接受客户预订服务到主动挖掘客户潜在需求,真正做到家政“管家”服务。陆陈刚说,大数据是目前整个互联网的热点,小羽佳将与厦门大学进行合作,更精准地了解用户的需求点,提供更贴心、更专业的家庭服务。
同时,小羽佳还与相关服务家庭行业合作,形成异业联盟,共同为客户服务。
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