创新未来从实体店走向互联网

发布时间：2020-06-29 20:22:12 阅读：次来源：桥架厂家

本报记者康民

国内第一互联网财产险公司终于获批筹建，其鲜明的创新基因不仅表现在阿里巴巴马云、平安马明哲、腾讯马化腾这些重磅股东上，更表现在突破了国内保险业的现有营销模式，将不设任何分支机构，没有一家实体店，完全通过互联网进行销售和理赔。

在科技创新的大潮之下，市场竞争正变得日益残酷。众安在线的头号大股东马云说了一句话：“我们看到的市场，今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大数企业会死在明天晚上，看不到后天的太阳！”

笔者认为，这句话不仅仅是说企业，更是在说行业。

2013年，排在全球最火爆即上市榜单第一的是硅谷一家叫做SQUARE的高科技公司，主业是移动支付，2012年交易额已突破100亿美元大关，而其市场目标和竞争对手直指银行和信用卡。伴随着高科技的飞速进步，移动支付将威胁到银行卡的生存，甚至最终“消灭”银行卡。而移动支付伴随着在线金融和网上虚拟银行，这将使得很多实体银行的分支机构成为多余。在中国，招商银行(600036,股吧)行长马蔚华频频在公开场合发表“盛世危言”，认为真正对银行业未来形成挑战的，是信息技术的快速变革。他甚至预言，间接金融和直接金融可能很快被互联网这种金融形式所取代。

多年来，中国保险业一直是个金融小老弟，生存在银行业的巨大身影之下。而在不远的未来，如果连实体银行都自身难保，保险公司又将何去何从？

对此，平安掌门人马明哲也危机感十足。他在一份内部流传的讲话中说，2013年，必将是新科技变革加速深化的一年。作为传统金融业，平安未来最大的竞争对手，不是其他传统金融企业，而是现代科技行业。像腾讯和阿里巴巴这样的现代科技公司，拥有进攻型的企业文化、反应敏捷的组织体系、先进的网上金融技术，以及粘连度极高的庞大用户群。他们进军银行业的脚步在不断加快，一旦“准入”政策限制得以突破，他们将快速抢占市场，对传统金融业形成极大的冲击。

科技推动消费习惯的变化、业务模式的革新、产业行业的裂变，新的时代正在孵化新的行业，让一些传统行业、企业逐渐消亡，这些都不以任何人的意志为转移。

值得欣喜的是，现在已有国内保险公司不同程度地走上互联网之路。中国人保联手金山网络推出升级版的“网购敢赔险”，为遭遇网购欺诈的网民提供风险担保：用户网购时遭到欺诈而导致资金被盗，金山网络将先行赔付，再向中国人保进行理赔手续。华泰保险已推出一款为淘宝卖家量身打造的“退货运费保险”，投保的淘宝卖家一旦发生退货，退货运费将由保险公司承担。中国人寿(601628,股吧)也在与保险第三方支付企业——快钱公司共同研发专业、全面的保险产品电子支付解决方案。

在马明哲看来，在这场现代新兴科技与传统金融业之间的竞赛中，应用新技术、探索出具有颠覆性的全新商业模式成为关键。

也许，众安在线就是这样一颗试金石。