浦发银行打造基金精品屋应对基金销售变局-【新闻】

浦发银行：打造“基金精品屋” 应对基金销售变局

今年以来，证监会发放了一批基金第三方销售执照。目前，获得执照的这批基金第三方销售机构已竞相推出在线销售平台，全力拼抢长期以来被商业银行基本垄断的基金销售市场。面对这样的局面，商业银行会熟视无睹吗？

浦发银行提出了“同样的基金，不同的服务”的应对思路，并以向客户提供有别于同业和第三方销售机构的“基金精品屋”全程服务给出了明确的答案。作为一家创新驱动、追求卓越的商业银行，浦发银行从2002年起，就已经积极致力于与品牌基金公司建立合作，推进各类优质基金产品的代销和配置服务。自2006年起，浦发银行更是倾尽全力持续打造独有品牌“基金精品屋”，坚持“专业+便捷”的差异化发展策略，不断丰富和提升品牌内容和服务内涵。目前，浦发银行在基金代理业务方面已经为客户建立一整套涵盖售前、售中、售后全程的金融服务体系，以为客户全程打造基金理财的特色服务，并赢得了投资者的普遍欢迎。

售前：权威资讯，及时全面

作为投资者，想要掌握市场最新动态，全面且权威的资讯必不可少。作为全程服务的第一站，浦发银行率先联合晨星资讯（中国），以第三方独立、客观的基金评级为切入点，为广大客户精选晨星四星以上基金产品作为投资标的。通过在网上银行推出的“基金精品屋·基金频道”，投资者不仅可以获取客观、及时的资讯，还可以同时进行认申赎等交易，看得明白，买得放心。操作便捷的连通式服务吸引了大批乐于尝试的客户。

售中：专业顾问，持续指导

专业的研发团队、负责的理财顾问、优质的合作基金、科学的风险测评、高效的资产组合平台……这些优势共同构建了浦发银行的基金优选标准和基金服务流程。同时，浦发银行坚定“将合适产品推荐给合适客户”的服务理念，坚守基金产品的规范和合规销售，坚持为客户进行科学的风险测评，并根据测评的结果为不同风险偏好的客户提供各类基金产品的配置建议。此外，浦发银行每季都会推出一期“基金精品屋·优中选优”，量化分析各类基金表现，实现优质基金的二次筛选，让投资者的选择和配置能够有的放矢。另外，“基金精品屋·轻松定投”亦是最受客户欢迎的版块之一，多样性的投资需求和人生目标互相搭配，衍生出“快乐宝贝”、“财富快车”和“幸福晚年”等不同定投计划，持续陪伴客户的每个人生阶段，提供专业化的资金规划指导。在浦发银行，“基金”代表的并不是一支单一的产品，而是一套综合性的财富规划，是在其它地方绝对无法获得的独特服务方案。

售后：基金诊断，长期追踪

目前市场中基金销售普遍是“有销售，无售后”，客户经常蒙受亏损。浦发银行一举创新，改变了这一现状。通过“基金精品屋·基金诊断”版块，客户不仅可以免费获得一站式诊断规划，更可以享受投资组合监控跟踪服务，获取资本市场动态资讯，及时调整资产配置方案。2011年，“基金诊断”携手保险规划等其它理财功能，在业内率先研发并推出“全方位财富规划”，专业财富管理能力大展身手。今年，浦发银行更进一步强调，要由理财经理专人为投资者提供及时专业的售后服务，人性化服务更加贴心，长期保护客户资产。投资者购买了同样的基金，在浦发银行，却能拥有最不一样的服务。

经过十年的精耕细作，浦发银行“基金精品屋”品牌已经受到了同业和客户的一致肯定和好评。带着“专业＋便捷”的品牌内涵，依托“全程服务”的独有思路，“基金精品屋”正在与时俱进，逐步升级为基金销售市场上最受投资者关注的品牌之一。不久，浦发银行20周年行庆即将到来，这是过去一段勤恳奋斗的终点，更是“新思维，心服务”的起点。未来，浦发银行亦将继续以客户为中心，创新品牌，用心关怀，奉献出更优质的产品组合，邀请更多投资者走进“基金精品屋”，享受精品基金服务。来源第一理财网编辑整理)

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